ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАРДЕРОБОМ (3 этаж)

ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «КЕРУЕН»

Настоящие Правила регулируют отношения, связанные с принятием вещей на хранение в гардероб Торгово-развлекательного центра «Керуен» (далее по тексту «ТРЦ»).

1. Гардероб  ТРЦ предназначен для временного  хранения верхней одежды (далее - вещей)  посетителей ТРЦ.
   1. Принятие верхней вещей на хранение осуществляется только в часы работы гардероба в ТРЦ с 09.00 до 24.00 часов без перерыва и выходных дней. Хранение верхней одежды осуществляется с 09:00-02:00 часов. За оставленные вещи после 02:00 часов Администрация ТРЦ ответственности не несет.
2. Принятие вещей на хранение удостоверяется выдачей посетителю номерного жетона на верхнюю одежду. Номерной жетон является собственностью ТРЦ.
   1. Вещи в гардероб принимаются только в чистом виде и при наличии петельки.
   2. Головные уборы и шарфы принимаются в гардероб и упаковываются в прозрачные пакеты.
   3. На хранение в гардероб не принимаются личные вещи посетителей, (коляски, зонты сумки, пакеты, обувь, санки, дополнительную одежду, деньги, ценные вещи, ключи, сотовые телефоны и дамские сумочки, а также продукты питания и т.п.).
   4. Сдавая верхнюю одежду, посетитель обязан изъять из карманов личные вещи и ценности. Администрация ТРЦ и работник гардероба за оставленные в карманах вещи (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.) ответственности не несет.
   5. Одежда без жетона не выдается!  При этом работник гардероба не обязан проверять права предъявителя номерного жетона на получение вещи.
   6. Выдача одежды осуществляется в количестве не более двух вещей в одни руки за исключением детской одежды.
   7. Дети до 7 (семи) лет обслуживаются только в сопровождении взрослых.

10.  Утрата номерного жетона является нарушением правил ТРЦ. При утере или порче номерного жетона, посетитель обязан возместить полную стоимость утерянного номерного жетона в размере 1000 (одна тысяча) тенге, заполнив соответствующее заявление с точным описанием вещи сданной на хранение (Бланки находятся у Администратора ТРЦ на ресепшене, расположенном на центральном входе в ТРЦ со стороны Водно-Зеленного бульвара)

11.  В случае опасности утраты, повреждения вещей работник гардероба вправе изменить способ, место хранения и другие условия, не дожидаясь согласия лица, сдавшего вещи.

12.  В случае утраты номерного жетона лицом, сдавшим вещи на хранение, возврат вещей может быть произведен только после оплаты и в случае отсутствия посетителей, сдающих одежду в гардероб, непосредственно в присутствии сотрудника охраны ТРЦ, и при наличии у лица, претендующего на получение вещей (далее – заявителя), документа, удостоверяющего личность.

13.  Возврат вещей оформляется соответствующим актом. При этом заявитель обязан доказать обоснованность своих претензий на данные вещи (свидетельские показания, чеки и т.п.)

14.  Процедура по оставленным вещам:

14.1.     Работник гардероба по окончанию рабочего дня в 02.00 час, обязан осмотреть помещение гардероба, а вещи, не востребованные или забытые посетителями упаковать в полиэтиленовый пакет  с указанием номерного жетона. 

14.2.     В 02.00 часа работник гардероба закрывает все створки гардероба, а вещи посетителей передает на хранение, для выдачи владельцу, сотрудникам пункта центрального видеонаблюдения ТРЦ;

14.3.     Для получения одежды необходимо обратиться к охране, либо спуститься на первый этаж ТРЦ, далее вниз по травеллатору  (зона супермаркета «Galmart»), с правой стороны помещение № 32.

14.4.     В случае утери номерка посетителем после 02.00 часов, процедура оплаты производится согласно п.10 настоящих Правил.

14.5.     В случае, если вещи не будут востребованы из гардероба в течение трех дней с момента передачи их  на хранение, то они передаются  на склад ТРЦ для хранения на возмездной основе.

 Запрещается:

1. Сдавать в гардероб газовые баллончики, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества и материалы, химические и лекарственные препараты, а также крупногабаритные вещи и тяжёлые сумки.

2. Передавать номерные жетоны третьим лицам.

3. Сдавать на хранение вещи, если они имеют неопрятный внешний вид (испачканы грязью, мазутом, краской и т.п.).

4. Входить посторонним лицам в гардероб.

5. Сдавать для  временного хранения  вещи, которые могут испачкать одежду других посетителей или место хранения.

В случае нарушения вышеизложенных правил, за сохранность вещей,  администрация ТРЦ  ответственности не несёт.

 Настоящие Правила являются юридическим соглашением между Посетителями и Администрацией ТРЦ, предметом которого является предоставление Посетителю услуг ТРЦ. Помимо настоящих Правил, к соглашению между Посетителем и Администрацией относятся все нормативно правовые акты, регулирующие правоотношения в Республике Казахстан.

Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены администрацией ТРЦ.